損害保険会社のご担当者様へ

つかもと整骨院では、『交通事故に遭われた方』

『損害保険会社様』の双方に、

最善のサポートができるように努めています。

 

最近では、『交通事故に遭われた方』と『損保会社様』、

『医療機関等』間でのトラブルをよく耳にします。

多くが施術院などが損害保険や交通事故に対する知識が浅いことにより起きています。

 

つかもと整骨院では、患者様、損害保険会社様に

安心していただけるよう対応を心がけ、

患者様の早期回復と損害保険会社さまとのスムーズなやり取りを目指し、

皆様が納得のいく関係を作れるよう努めてまいります。

 

交通事故施術における基本方針８つ

コンプライアンスの遵守

法律、社内規則、企業倫理を遵守しています。

 

施術部位が３部位を超える場合はご相談いたします

施術部位が３部位を超える場合は「なぜそうなのか」を

しっかり根拠・必要性を含めお伝えし、前もってご相談させて頂きます。

 

損保会社様の料金内で施術いたします

損害保険会社様が提示されている目安料金表を元に請求作業を行います。

 

整骨院のみの通院とならないよう病院・整形外科との併用を勧めています

当整骨院だけの通院にならないよう、病院・整形外科などの他医療機関との併用を推奨しています。

当整骨院では、すべての施術において医療機関との連携が不可欠だと考えております。

そのため、当整骨院のみへの通院だけでなく、最低でも月１回は近隣の医療機関（整形外科・病院）に通院いただくよう初診時から指導させていただき、患者様の早期改善を心掛けています。

 

一日も早い回復を目指します

交通事故後の状態を見て、お一人お一人に一番合う施術をご提案し、１日も早い回復を目指しています。

怪我が軽い場合は無理に長期に渡る施術を行うことは致しません。

当整骨院では、患者様の早期回復に向けて、当整骨院にお越しいただいた時以外でもお身体のケアができるようにLINE公式アカウントを使い、いつでもご相談していただけるような環境が整っています。

 

最適な施術方法をご提案します

交通事故直後の状況や現状を把握した上で、

お一人お一人に合った施術方法をご提案いたします。

事故の状況や車の破損状態などから怪我の程度も、

ある程度は推測できると考えております。

どのような施術をするのか、どのくらいの期間を要するのかを予測することが可能です。

軽度から重度まで、事故後のお身体の状態は様々です。

すべての施術において最短で改善できるよう全力を尽くして施術を行います。

 

円滑に解決できるようにお手伝いさせていただきます

【損害保険会社様】と【患者様】が、多忙でお話が進まない、連絡が取れないなどでお困りになることもあるかと思います。そのような状況になってしまった場合には、当整骨院にご連絡いただけましたら【損害保険会社様】が【患者様】にお伝えしないといけないことを、来院されたときやLINE公式アカウントにて共有させて頂きます。また、患者様の現状を把握したい場合などもお気軽にお問い合わせください。

 

紹介での受け入れも対応致します

医療機関、損保会社様との連携により、紹介での受け入れも行っております。

下記に該当する方の受け入れを行っておりますので、お困りの方はお気軽にご相談ください。

・他の医療機関での改善が見込めず、長期の施術を必要となってしまっている方

・他の医療機関と整骨院の併用通院をご希望している方

・話し合い、コミュニケーションがスムーズに進まないまま、改善もされず施術が長引きそうな方